1. ヤフオク！のトップページから、【マイ・オークション】を選択して下さい。

2. 【マイ・オークション】の画面になりましたら、【リスト】を選択して下さい。

3. 【リスト】の画面になりましたら、【落札分】を選択して下さい。
次に、【落札分】の画面になりましたら、弊社で落札頂いた商品を選択して下さい。

4. 【商品ページ】の画面になりましたら、【詳細】を選択して下さい。

5. 【商品情報】の画面になりましたら、【連絡掲示板】を選択して下さい。

6. 【連絡掲示板】の画面になりましたら、【投稿する】を選択して下さい。

7. 【連絡掲示板への投稿】の画面になりましたら、
①【公開しない】を選択して下さい。

② 下記の内容を記載して【投稿】して下さい。
------------------------------------------
落札したのですが、メールが届きませんでした。
郵便番号:
住所:
名前:
フリガナ:
電話番号:
振込名義:
------------------------------------------
※注意していただきたい点
こちらから連絡掲示板に投稿した際、ヤフオクからの通知メールがドメイン指定等の影響等で届かない場合があります。 必ず連絡掲示板を確認して下さい。
通常、2営業日以内にお返事致します。土日祝は定休日ですので、ご返信は翌営業日となりますことご了承下さい。

これで完了です。ご連絡ありがとうございました。